YOU'RE IN CONTROL
계정 및 데이터 삭제
먹부심 계정과 저장된 기록은 앱에서 삭제할 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없는 경우에는 호이스튜디오에 이메일로 삭제를 요청하세요.
이 페이지는 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 계정 삭제 이메일도 앱 설치나 Google 로그인을 요구하지 않습니다. 요청을 받은 뒤 대상 계정과 소유 여부를 확인합니다.
메일 앱이 열리지 않으면 hz_does@naver.com으로 직접 보내주세요.
앱에서 삭제하기
- 먹부심에서 삭제할 계정을 이용 중인지 확인하고 My를 엽니다.
- 계정과 서버 기록 삭제를 선택합니다.
- 삭제 안내를 읽고 확인란을 선택한 뒤 영구 삭제를 누릅니다. 서버와 연결된 상태에서 처리됩니다.
기존 계정이 삭제되면 앱은 기록이 없는 새 게스트로 시작합니다. 새 게스트가 보이는 것은 이전 계정이 복구된 것이 아닙니다.
음식 기록 하나만 지우려면 기록 → 해당 기록의 삭제 → 기록 삭제하기를 이용하세요. 그 기록의 사진도 함께 삭제됩니다.
앱을 사용할 수 없을 때
받는 주소: hz_does@naver.com
메일 제목: [먹부심] 계정 삭제 요청
본문에는 다음 내용을 알고 있는 범위에서 적어주세요.
- 삭제하려는 계정의 닉네임
- 게스트 이용 여부 또는 연결했던 Google 이메일 주소(사용한 경우)
- 대상 계정을 구분할 수 있는 최근 이용 시점과 요청 내용
운영자는 회신을 통해 계정 식별과 소유 확인에 필요한 내용을 안내합니다. 닉네임이나 이메일을 적었다는 이유만으로 다른 사람의 계정을 삭제하지 않습니다. 확인에 필요한 범위를 넘는 개인정보는 요청하지 않으며, 삭제 요청의 확인 결과를 이메일로 안내합니다.
게스트 인증 정보가 지워져 대상 계정의 소유를 확인하기 어려운 경우에는 삭제에 필요한 확인 방법을 개별 안내합니다. 앱 삭제만으로 서버 계정과 기록이 즉시 삭제되지는 않습니다. Google에 연결하지 않은 게스트는 마지막 서버 접속 후 7일(168시간)이 지나면 계정과 연결된 기록이 자동 삭제되며, 다시 접속하면 새 게스트로 시작합니다. Google에 연결한 계정에는 이 만료가 적용되지 않습니다.
어떤 정보가 삭제되나요?
- 계정 식별자·닉네임·서버 인증 정보와 Google 연결 정보
- 계정에 연결된 퀴즈 진행·답변·결과와 랭킹 기록
- 날짜별 열량·단백질·탄수화물·지방 목표, 끼니 수·시간과 선택 메뉴
- 먹은 음식·시각·메모·첨부 사진과 즐겨찾기
- 읽은 이야기·활동 도장·음식 카드와 식탁 배치
- 크리처 탐험 진행 상태(이전 버전에서 기록된 판정 이동 거리 포함), 획득한 크리처·경험치·잠재·쥬얼·장착 상태와 합성 기록
계정 삭제가 처리되면 현재 운영 데이터베이스에서 위 계정 자료를 삭제하며, 삭제한 계정을 복구하는 기능은 제공하지 않습니다. 공유 퀴즈 문제와 공개 레시피 자료는 개인 계정 자료가 아니므로 남습니다.
기기에 따로 남은 연습 기록, 사진첩 원본, 저장하거나 공유한 결과 이미지, 다른 앱에 전송한 자료는 서버 삭제 대상에 포함되지 않습니다. 필요한 경우 기기 또는 해당 서비스에서 따로 삭제하세요. Google 계정 자체나 Google이 별도로 처리한 광고·인증 자료도 먹부심 계정 삭제로 삭제되지 않습니다.
서버 계정 삭제가 저장 매체·기술 로그·기기 임시 파일의 물리적 즉시 삭제를 보장하는 것은 아닙니다. Android의 24시간이 지난 사진 입력 임시 파일은 이후 앱 실행 시 정리됩니다. 자세한 보관 범위는 개인정보처리방침의 보관과 삭제에서 확인할 수 있습니다.
호이스튜디오에 문의하기
삭제 방법이나 개인정보 처리에 관한 질문은 아래 주소로 보내주세요.